客服
3000-3500元
二年及以上 | 大專及以上 | 全職
  • 三/五險
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  • 績效獎金
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  • 工齡費
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  • 國家法定假期
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投遞參謀
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崗位職責
1、負責所有學生家長的咨詢、查詢解答;
2、負責與學校的對接工作,及校服的發放、調換尺碼等;
3、負責接聽家長的電話回訪、跟進及處理學生家長提出及投訴等問題;
4、負責做好工各項工作的記錄、及時反饋信息的統計、分析和匯報。

相關要求
1、具有客服工作經驗,善于溝通,語言表達能力強;
2、有涵養,有禮貌,學習能力強,快速接受新產品知識;
3、懂得一定的關系處理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能給客戶信任感;
4、頭腦靈活,態度熱情,積極主動,現場應變能力強,能夠主動掌控話題并恰當解決問題。
其它信息
職位類別:助理/秘書/文員 客戶咨詢熱線/呼叫中心人員 [訂閱此類職位]進入百科
專業要求:不限
招聘人數:2人
工作地址:石家莊市區·長安區·廣安大街86號財富大廈A座2301
公司基本信息
簡歷處理率:100.00%

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